Egy betegség, baleset vagy hirtelen egészségromlás egyik napról a másikra változtathatja meg egy család életét. Ilyenkor nemcsak szakmai segítségre, hanem empátiára, kiszámíthatóságra és valódi odafigyelésre van szükség. A Milko Med pontosan ezt kínálja: emberközpontú gondoskodást, a gondozott és a hozzátartozók biztonságát szem előtt tartva.

Fontos kiemelni, hogy a Milko Med nem szakápolást végez, hanem házi gondozás keretében nyújt segítséget azoknak – jellemzően idős embereknek –, akik betegség vagy baleset következtében nehéz élethelyzetbe kerültek. Célunk az, hogy a gondozott személy saját otthonában, megszokott környezetében tarthassa meg mindennapi életvitelét.

Szolgáltatásunk rugalmas: kolléganőink naponta egy, két vagy akár több alkalommal is látogatják a gondozottat. Azok számára, akik hosszú távon gondolkodnak, kedvező árú csomagajánlatokat kínálunk, amelyek felár nélküli szolgáltatásokat is tartalmaznak.

Ezen felül egy különleges, plusz biztonságot adó lehetőséget is bevezettünk:

• ha a család elutazik, távol él, vagy nem tudja elérni telefonon idős hozzátartozóját, soron kívüli látogatást (kivonulást) kérhet tőlünk. Ilyenkor munkatársunk személyesen meggyőződik arról, hogy minden rendben van-e – sokszor kiderül, hogy csupán nem hallotta a telefont az érintett. Ez a szolgáltatás jelenleg kizárólag szerződött partnereink számára érhető el, és jelentős lelki megnyugvást nyújt a családoknak.

Az idei évben ismét elérhetővé tettük 24 órás betegfelügyeleti és gondozási szolgáltatásunkat. Bár ez egy költségesebb gondoskodási forma, egyre nagyobb az igény rá, hiszen akár hosszú távon, akár átmenetileg kiemelkedő biztonságot jelent a gondozott számára, miközben jelentősen tehermentesíti a hozzátartozókat is.

Sajnos előfordul, hogy gondozottjaink saját otthonukban hunynak el. Sok család nincs felkészülve egy ilyen helyzetre, a hirtelen érkező lelki trauma pedig gyakran megnehezíti a józan döntéshozatalt. A Milko Med kegyeleti szolgáltatása ilyenkor teljeskörű megoldást nyújt: gondoskodunk az otthonában elhunyt személy ellátásáról, a halottszemléről, valamint igény esetén temetkezési partnerünkkel együttműködve az elszállításról is. Tapasztalataink szerint sok hozzátartozónak már önmagában megnyugtató a tudat, hogy szeretett elhunytjuk méltó módon, tisztelettel hagyhatja el otthonát.

Betegkísérési szolgáltatásunk két formában vehető igénybe. Az egyik esetben vállaljuk a szállítást szakrendelésre és vissza, szükség esetén a várakozás ideje alatt is a beteg mellett maradunk.
A másik lehetőség, amikor kizárólag a kísérést biztosítjuk, a szállítást nem mi végezzük. Szállítás esetén fent járó vagy kerekesszékes betegek ellátását tudjuk vállalni, fekvőbetegek szállítására nincs lehetőség.

Gyakran előfordul, hogy egy család váratlan esemény miatt – elesés, törés, műtét, stroke – hirtelen kerül olyan helyzetbe, hogy azonnali gondozói segítségre van szüksége. Ilyenkor érthető módon minden kapaszkodót megragadnának, azonban nem éri meg ellenőrizetlen, szóban megállapodott „szakemberekre” bízni egy idős ember sorsát.

Sajnos sokszor hallani olyan esetekről, amikor a gondozónak mondott személy már az első alkalommal sem jelenik meg. Ez legalább akkora problémát okoz a családnak, mintha nem is találtak volna segítséget – és hosszú távon az egész szakma hitelét rontja. A Milko Mednél ellenőrizhető, megbízható, szerződéses keretek között dolgozunk, hosszú szakmai múlttal a hátunk mögött.

Az egészségügyi ellátórendszer jelenlegi leterheltségét ismerve célunk nem az, hogy betegeinket kórházba küldjük. A végsőkig azért dolgozunk, hogy a gyógyulás saját környezetben történhessen. Ha mégis kórházi ellátás válik szükségessé, az már valóban komoly indok miatt történik.

Miért a Milko Med? Mert maximális empátiával, szakértelemmel és tapasztalattal állunk gondozottjaink és hozzátartozóik mellett – legyen szó hosszú távú gondoskodásról vagy egy rövidebb, átmeneti időszakról.

Milko Med – Több, mint biztonság!

Elérhetőségeink, információ: Központi iroda/levelezési cím: 9024 Győr, Mónus Illés utca 47-49. Időpontegyeztetés szükséges! Telefon: +36 70 675 44 61. Email: milkomed@hazibetegapolasgyor.hu. honlap: hazibetegapolasgyor.hu.