November 9-én 8.00 órától kezdődően a hivatali ügyfélfogadás a veszélyhelyzet időtartama alatt szünetel, kizárólag azokban az ügycsoportokban megengedett az ügyfélfogadás, ahol jogszabály írja elő a személyes megjelenés szükségességét (kétség esetén az ügyintézővel történő előzetes telefonos egyeztetés alapján). – adta a hírül a város honlapja.
Az ügyfelek az elektronikus ügyintézés, a postai út, és a telefonos lehetőségek közül választhatnak. A kötelező maszkviselésen túl, csak azok a jogszabály által személyes megjelenésre kötelezett ügyfelekléphetnek be a hivatalba, akik vállalják a testhőmérséklet ellenőrzést a belépéskor. Az Anyakönyvi Hivatalban a testhőmérséklet ellenőrzés miatt az ügyfélforgalom kizárólag a Liszt F. utcai bejáraton keresztül zajlik.
Nem léphet a hivatalba olyan személy, akinek a testhőmérséklete a 37,3 Co fokot meghaladja. Amennyiben ez a belépéskor megállapításra kerül, a portás a személyes megjelenésre kötelezett ügyfelet visszafordítja, és megtagadja a belépést.
Turisztikai célból csoport, látogató fogadása, toronylátogatás, és a hivatalban külsős rendezvény megtartása ellenkező intézkedésig nem engedélyezett a Városházán.