A kérdőíveket a szemétdíjszámlával egy borítékban kapták meg az érintettek. Azokhoz, akik nem kapnak kommunális számlát, a napokban jut el a kérdőív, amely online is kitölthető, és elküldhető a www.gyorszol.hu weblap jobb felső sarkában található zöld „Kérdőíves felmérés” ikonra kattintva.
A papíron kitöltött kérdőíveket a települések polgármesteri hivatalaiban elhelyezett urnákba, valamint Győrben a GYŐR-SZOL Zrt ügyfélszolgálatain, és a győrszentiváni, ménfőcsanaki, gyirmóti, valamint a bácsai részönkormányzati irodában lehet leadni.
A kérdőíveken is szereplő, eredeti július 31-i leadási határidőt augusztus 10-ig meghosszabbították, így még közel két hétig lehetőség van a kérdőívek kitöltésére.
A beküldők között a szolgáltató nyereményeket sorsol ki a kérdőíveken feltüntetett ügyfél-azonosítók alapján. A családi házakban élő fogyasztók között 300 komposztáló edény, a társasházban élők között 120 darab ajándékcsomag talál gazdára. Az első három település önkormányzata, amely a lakosság számához viszonyítva arányosan a legtöbb kérdőívet juttatja el a GYŐR-SZOL Zrt.-hez, egy-egy szelektív hulladékgyűjtő szigetet nyer.
