2010 és 2014 között 71 kormányablak jött létre az országban, s a kormány tervei szerint 2015 végére ez a szám el fogja érni a 280-at. Minden járási központban szeretnének kormányablakot nyitni, hogy az emberek a lakóhelyükhöz a lehető legközelebb tudják elintézni az ügyeiket, ne kelljen sokat utazniuk vagy mindenért a megyeszékhelyre menniük. Fontos szempont az is, hogy lehetőleg egy hivatalban el tudják intézni a lehető legtöbb ügyet, és ne kelljen hivatalról hivatalra járniuk.
Az új helyszín minden szempontból maximálisan megfelel ezeknek a kritériumoknak, hiszen amíg a földszinten a kormányablak várja a tatabányaiakat és a járásban élőket, addig egy emelettel feljebb az önkormányzat integrált ügyfélszolgálata fogadja az ügyfeleket.