Betegelégedettségi visszajelző funkcióval bővült az EgészségAblak mobilalkalmazás.
A Belügyminisztérium közleménye szerint a járóbeteg-szakrendelésről való távozás után, valamint a leletezés lezárását követően az EgészségAblakban automatikusan megjelenik egy kérdőív, amelyben az ellátást lehet értékelni.
Az értékelés öt szempont alapján történik: az orvosi ellátás megfelelősége, az egészségügyi személyzet hozzáállása, az időpontfoglalás folyamata, az intézményi tájékoztatás és az intézmény tisztasága. Az értékelés egytől ötig terjedő skálán történik, és anonim módon rögzítik a véleményeket, amelyek az egészségügyi ellátás javítását szolgálják.
A betegek visszajelezhetik azt is, hogy az ambuláns lapon rögzített ellátásokat teljes mértékben megkapták-e. Az EgészségAblak alkalmazást már több mint hárommillióan töltötték le, és havonta milliós nagyságrendben töltenek le rajta keresztül egészségügyi dokumentumokat.
Nyár óta az alkalmazáson keresztül, valamint a 1812-es EgészségVonalon is lehet időpontot foglalni országszerte a járóbeteg-szakrendelésekre. Hozzátették, hogy a legtöbb időpontot eddig bőrgyógyászatra, szemészetre, valamint fül-orr-gégegyógyászati szakrendelésekre foglalták le, és jelenleg is több százezer szabad időpont elérhető az alkalmazásban.
