A pályázatot tavaly szeptemberben hirdette meg a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) a Visit Hungary szakmai partnerségében — közölte az MSZÉSZ az MTI-vel.
Az MSZÉSZ 2013-ban azzal a céllal indította el a pályázatot, hogy a szektor kiemelkedő szállodáit példaképként állítsa az iparág elé, és felhívja a vendégek figyelmét a magas minőségű szolgáltatásokat kínáló hotelekre. A zsűri nemcsak a kínálati színvonalat értékelte, hanem a pályázatban bemutatott példaértékű humánpolitikát, az üzemeltetést segítő innovatív fejlesztéseket, a szálloda minden munkavállalóját érintő CSR-stratégiát, illetve a versenytársakhoz viszonyított piaci teljesítményt is — írták a közleményben.
Ismét számos hotel döntött úgy, hogy megméretteti magát, mert büszke magas szintű szolgáltatásaira, dolgozói elégedettségére, digitális fejlesztéseire és üzemeltetési eredményeire. Az Év Szállodája 2025 cím nyertese az 5 csillagos kategóriában a Queen’s Court Hotel & Residence lett. A fővároson kívüli 4 csillagos "full service" kategóriában a hévízi Ensana Thermal Aqua, míg a budapesti 4 csillagos "full service" kategóriában a Four Points by Sheraton Budapest Danube nyert. A budapesti 4 csillagos "limited service" kategória nyertese a Mera Hotel. A 3 csillagos "full service" kategóriában az Elixír Medical Wellness Hotel Mórahalom, a 3 csillagos "limited service" kategória nyertese pedig a budapesti Florin Apart Hotel lett.
A zsűri különdíjakkal is kitüntette a legjobbakat: a legjobb humánpolitika különdíjas a Danubius Hotel Helia, a kiemelkedő vendégélmény különdíjas pedig a Mátraházán található 4 csillag superior kategóriájú Ózon Hotel & Luxury Villas.
