Így az ügyfélszolgát május 9-től május 12-ig minden nap 8-tól 18 óráig, május 13-án (pénteken) 8-tól 14 óráig, május 17-től május 20-ig pedig 8-tól 18 óráig tart nyitva.
A rendkívüli nyitva tartás ideje alatt leadható az szja-bevallás, az ügyfelek igényelhetnek csekket és segítséget kérhetnek bevallásuk elkészítésében, bankkártyával befizethetik az adót, valamint Ügyfélkaput nyithatnak.
Rendkívüli nyitva tartással áll az ügyfelek rendelkezésére a NAV 06-40/42-42-42 számon elérhető Általános Tájékoztató rendszere is: 2016. május 9. és május 12. között, továbbá május 17. és május 20. között 8.30-tól 18 óráig, május 13-án 8.30-tól 14 óráig fogadja az adózók hívásait.
Az ügyfélszolgálatra betérőknek érdemes megfontolni az Ügyfélkapunyitást is, hiszen a regisztráció mindössze néhány percig tart. Ügyfélkapun keresztül sok más mellett az adóügyek is egyszerűbben, kényelmesebben intézhetők.
2016. május 20. a személyijövedelemadó-bevallás benyújtásának határideje. Ügyfélkapuval a bevallás otthonról – a postai és adóhivatali ügyfélszolgálati nyitva tartástól függetlenül – elektronikusan, egy gombnyomással elküldhető.
