Egy győri irodába érkeznek a segélyhívások a budapesti központból, majd a járőr a gondozónővel együtt a beteg lakására megy. Az ápolónő minden esetben a háziorvos által előzetesen kitöltött beteglappal érkezik a helyszínre.
Egy jelzőrendszer üzemeltetése éves szinten nagyjából 70 ezer forint, melynek körülbelül a felét pályázati forrásokból fedezik. Győrben egy nyugdíjas számára a készülék használata 20 forintba kerül naponta.
A pályázati forrásból elnyerhető összeg megegyezik a megszűntetett normatív támogatás összegével. Jelenleg még tart a pályáztatás, melyre eddig 14 település adta le részvételi szándéknyilatkozatát.