Sőt ünnepnapokon és hétvégéken is. Ha bizonytalan vagy, hogy hová fordulj a kérelmével, hogyan intézheted leggyorsabban ügyeidet, mit vigyél magaddal a hivatalba vagy milyen mellékleteket kell benyújtanod, akkor jól jön ez a szám.
Az ügyfelek személyes adatainak védelme érdekében a kormányablakokban dolgozó ügyintézők TELEFONON NEM ADHATNAK FELVILÁGOSÍTÁST a folyamatban lévő konkrét ügyekben és az időpontfoglalásban sem tudnak segíteni. Ráadásul egy egy hívás feltartja a kollégákat.
De akkor hová fordulhatsz?
A Kormányzati Ügyfélvonal munkatársai a hét minden napján 0-24 órában fogadják az ügyintézéshez kapcsolódó hívásokat. Kérdéseidre szakszerű választ adnak, továbbá segítenek, ha a személyes ügyintézéshez időpontot szeretnél foglalni.